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Centro de ayuda de Residemi
Encuentra guías, respuestas a preguntas frecuentes y recursos para aprovechar al máximo la plataforma.
Primeros pasos
Para nuevos usuarios o nuevos condominios.
- →Cómo crear tu cuenta en Residemi
- →Cómo iniciar sesión en la plataforma
- →Configuración inicial del condominio
- →Cómo agregar residentes o usuarios
Gestión financiera
Ayuda para pagos, cuotas y reportes.
- →Cómo registrar un pago
- →Cómo ver el estado de cuenta de un residente
- →Cómo generar reportes financieros
- →Cómo revisar morosidad
Comunicación con residentes
Publicaciones, notificaciones y comunicados para tu comunidad.
- →Cómo enviar un comunicado a los residentes
- →Cómo funcionan las notificaciones
- →Cómo ver el historial de mensajes
- →Cómo comentar en publicaciones
Gestión de usuarios
Administra los usuarios de tu condominio.
- →Cómo agregar administradores
- →Cómo crear cuentas de residentes
- →Cómo cambiar permisos de usuarios
- →Cómo eliminar usuarios
Seguridad y acceso
Protege tu cuenta y gestiona el acceso de visitantes.
- →¿Olvidaste tu contraseña?
- →Cómo cambiar tu contraseña
- →Cómo gestionar invitaciones de visitantes por residentes
- →Cómo gestionar invitaciones de visitantes por personal
Configuración
Personaliza la plataforma según las necesidades de tu condominio.
- →Configurar información del condominio
- →Administrar cuentas bancarias
- →Configurar áreas comunes
- →Configurar unidades del condominio
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre Residemi.
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Recursos adicionales
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