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¿Olvidaste tu contraseña?

Restablece tu contraseña mediante un código de verificación enviado a tu correo.

Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla desde la página de inicio de sesión. El proceso es rápido: ingresa tu correo, recibe un código de 6 dígitos y establece una nueva contraseña.

Paso 1: Solicitar el código de verificación

  1. 1Ve a la página de inicio de sesión.
  2. 2Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
  3. 3Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
  4. 4Haz clic en "Enviar código".

Nota:Si el correo existe en el sistema, recibirás el código en tu bandeja de entrada. Revisa también la carpeta de spam.

Paso 2: Verificar el código

  1. 1Revisa tu correo y copia el código de 6 dígitos recibido.
  2. 2Ingrésalo en los campos de verificación (puedes pegarlo directamente).
  3. 3Haz clic en "Verificar código".
  4. 4Si el código es correcto, serás redirigido a la página para establecer una nueva contraseña.

Paso 3: Establecer la nueva contraseña

  1. 1Ingresa tu nueva contraseña.
  2. 2Confírmala en el segundo campo.
  3. 3Haz clic en "Guardar". Serás redirigido al inicio de sesión.

Nota:El código de verificación es de un solo uso y expira después de un tiempo. Si caduca, haz clic en "Reenviar código" para solicitar uno nuevo.

Siguiente →Cómo cambiar tu contraseña

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Si este artículo no resolvió tu duda, nuestro equipo está disponible para ayudarte.

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