Optimiza la gestión de tu condominio con Residemi

¿Olvidaste tu contraseña?

Restablece tu contraseña mediante un código de verificación enviado a tu correo.

Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla desde la página de inicio de sesión. El proceso es rápido: ingresa tu correo, recibe un código de 6 dígitos y establece una nueva contraseña.

Paso 1: Solicitar el código de verificación

  1. 1Ve a la página de inicio de sesión.
  2. 2Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
  3. 3Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
  4. 4Haz clic en "Enviar código".

Nota:Si el correo existe en el sistema, recibirás el código en tu bandeja de entrada. Revisa también la carpeta de spam.

Paso 2: Verificar el código

  1. 1Revisa tu correo y copia el código de 6 dígitos recibido.
  2. 2Ingrésalo en los campos de verificación (puedes pegarlo directamente).
  3. 3Haz clic en "Verificar código".
  4. 4Si el código es correcto, serás redirigido a la página para establecer una nueva contraseña.

Paso 3: Establecer la nueva contraseña

  1. 1Ingresa tu nueva contraseña.
  2. 2Confírmala en el segundo campo.
  3. 3Haz clic en "Guardar". Serás redirigido al inicio de sesión.

Nota:El código de verificación es de un solo uso y expira después de un tiempo. Si caduca, haz clic en "Reenviar código" para solicitar uno nuevo.

¿Necesitas más ayuda?

Si este artículo no resolvió tu duda, nuestro equipo está disponible para ayudarte.